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????10月30日，交城縣政協(xié)召開(kāi)貫徹《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》暨加強(qiáng)和規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理對(duì)口協(xié)商會(huì)，縣政協(xié)副主席陳麗彬參加會(huì)議并講話。

陳麗彬要求，各相關(guān)部門要以此次協(xié)商會(huì)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，齊抓共管，破解難題。同時(shí)，各部門要依據(jù)各自職責(zé)聚焦業(yè)主關(guān)心的核心問(wèn)題開(kāi)展相關(guān)政策宣傳，提高業(yè)主政策知曉度，減少因信息不對(duì)稱引發(fā)的矛盾糾紛。要建立健全物業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)體系，將評(píng)價(jià)結(jié)果與企業(yè)信用等級(jí)、市場(chǎng)準(zhǔn)入等掛鉤，鼓勵(lì)物業(yè)公司引入先進(jìn)的管理理念和技術(shù)手段，拓展服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)效率和質(zhì)量，切實(shí)滿足居民多樣化需求。要著力構(gòu)建常態(tài)化監(jiān)管機(jī)制，加大對(duì)物業(yè)企業(yè)資質(zhì)審核、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行等方面的監(jiān)管力度，暢通線上線下投訴渠道，建立快速響應(yīng)的投訴處理閉環(huán)機(jī)制，確保物業(yè)管理市場(chǎng)的健康有序發(fā)展。要加快推進(jìn)業(yè)主委員會(huì)規(guī)范化建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)委會(huì)成員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，激活業(yè)主自治活力，引導(dǎo)業(yè)主依法依規(guī)參與小區(qū)公共事務(wù)管理，推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)落細(xì)，共同提升我縣物業(yè)管理水平，打造我縣物業(yè)管理名片，讓群眾居住更舒心、更安心、更順心。

會(huì)上，縣市場(chǎng)局、發(fā)改局、房產(chǎn)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人結(jié)合各自職能，就“加強(qiáng)和規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理”相關(guān)工作推進(jìn)情況作了匯報(bào)；景泰物業(yè)、林興雅居物業(yè)圍繞自身服務(wù)實(shí)踐作了交流發(fā)言；部分縣政協(xié)委員結(jié)合調(diào)研所見(jiàn)所聞，從健全機(jī)制、優(yōu)化服務(wù)、強(qiáng)化監(jiān)督等方面提出了切實(shí)可行的意見(jiàn)和建議。

會(huì)前，陳麗彬一行還實(shí)地調(diào)研走訪了景泰嘉苑小區(qū)、林興雅居小區(qū)，認(rèn)真聽(tīng)取有關(guān)情況匯報(bào)，與物業(yè)工作人員和居民面對(duì)面交流，就物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀、業(yè)主訴求及管理難點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)了解。